Часто задаваемые вопросы

Какая конфигурация компьютера рекомендована вами для установки ПО «Классик»?

Материнская плата: INTEL BLKDG45ID Socket775, iG45, 4*DDR2, SVGA+PCI-E,SATA+RAID,eSATA,IDT 92HD73E 8ch,GLAN,1394,mATX
Процессор: Intel® Core™2 Duo E6550 | 2.33GHz | Socket 775 | 4MB | 1333MHz
Оперативная память: 2 Гб
Жесткий диск: 160 Гб

Какая конфигурация компьютера рекомендована вами для установки ПО «Люкс» (БД MSDE) или не нагруженного ПО «Супер-SQL» (БД SQL) (менее 4000 человек, менее 32 контроллеров)?

Материнская плата: INTEL BLKDP45* Socket775, iP(G, Q)45
Процессор: Intel® Core™2 Duo E8200 | 2.66GHz | Socket 775 | 6MB | 1333MHz
Оперативная память: 2 Гб
Жесткий диск: 160 Гб

Какая конфигурация компьютера рекомендована вами для высоконагруженных объектов (ПО «Супер-SQL», более 4000 человек, более 32 контроллеров)?

Материнская плата: Intel S5000PSLSATAR Socket LGA771×2 , i5000P, 8*DDR2 FBDIMM ECC,SVGA,4*PCI-E,2*PCI-X, 6*SATA+RAID, 2*GLAN, eATX
Процессор: Intel Xeon E5410 – 2 шт.
Оперативная память: 4 Гб (FBDIMM ECC)
Жесткий диск: высокоскоростной 160 Гб

Подскажите, как обновить программу Legos и произвести перенос старой базы (Access)?

Для подстраховки рекомендуется скопировать файл FLEX_DB.mdb (это и есть база, но без фото) или целиком папку Legos (Находится: Program Files -> Kontur -> Legos). Для этого нужно:

остановить FlexServer (как остановить см. ниже).
Один из наиболее простых вариантов сохранения базы, это использование «Мастера импорта-экспорта данных» (Он находится: Пуск — Программы — Legos — Мастер импорта-экспорта данных).
Для начала работы с «Мастером импорта-экспорта данных» необходимо выйти из Legos, остановить FlexServer (Пуск — Настройка — Панель управления — Администрирование — Службы — FlexServer — Остановить).
После чего запускаем «Мастер импорта-экспорта данных» ,жмем Далее, производим ЭКСПОРТ существующей базы (Accses), указываем путь куда произвести экспорт. Указываем параметры импорта/экспорта данных (что переносить), ждем некоторое время, бекап базы готов!
При помощи мастера «Установки/удаления программ» удаляем Legos.
Инсталлируем Legos ver. 4.0.0, после успешной инсталляции «Мастер импорта-экспорта данных» запустится автоматически, на этот раз делаем ИМПОРТ базы данных (Accses), указываем откуда делать импорт (указываем путь к тому файлу, который экспортировали) и указываем что переносить, ждем завершения импорта.

При переносе базы с одного компьютера на другой, для корректного импорта фотографий необходимо, что бы папка с фото осталась с тем же путем. По умолчанию C:\Program Files\Kontur\legos\photo_files.

Как обновить программу Legos и перенести старую базу (MSDE)?

Для подстраховки рекомендуется скопировать папку Data (Находится: Program Files — Microsoft SQL Server — MSSQL — Data), для этого нужно остановить все процессы связанные с Legos и MS SQL (mmc.exe, FlexServer.exe, sqlservr.exe). Один из наиболее простых вариантов сохранения базы, это использование «Мастера импорта-экспорта данных» (Он находится: Пуск — Программы — Legos — Мастер импорта-экспорта данных). Для начала работы с «Мастером импорта-экспорта данных» необходимо выйти из Legos, остановить FlexServer (Пуск — Настройка — Панель управления — Администрирование — Службы — FlexServer — Остановить). После чего запускаем «Мастер импорта — экспорта данных» ,жмем Далее, производим ЭКСПОРТ существующкй базы (MSDE), указываем Сервер — Другой — «Имя компьютера\LEGOS» (имя компьютера указывается до точки, без точки. Например: Kuznetsov\LEGOS), указываем Имя базы данных например: FLEX_DB_1 (имя не должно совпадать с предыдущим), жмем проверить соединение. Указываем параметры импорта/экспорта данных, ждем некоторое время, бекап базы готов! При помощи мастера «Установки/удаления программ» удаляем Legos.Инсталлируем Legos ver. 4.0.0, после успешной инсталляции «Мастер импорта-экспорта данных» запустится автоматически, делаем ИМПОРТ базы данных (MSDE). Для подключения сторонней базы пользуемся тем же «Мастером импорта-экспорта данных», но на этот раз делаем ИМПОРТ азы данных (MSDE). Последовательность действий та же. Указываем имя компьютера, например, Kuznetsov\LEGOS) и Имя базы данных созданной нами (Здесь FLEX_DB_1).

Как правильно делать бекап? Можно ли сделать так, чтобы бекап осуществлялся автоматически? (Например каждый месяц.)

Правильно сделать бекап можно через Мастер импорта-экспорта. Запусть, выбрать импорт в соответствующую базу – указать ее имя. Программа сама создаст новую базу с этим именем и импортирует туда данные. Автоматически бекап баз MSDE и SQL можно сделать средствами самой БД.

Как сформировать отчет? Как его распечатать?

Для этого необходимо создать новый отчет (модуль отчетов – выбрать шаблон отчетов – создать – новый отчет), в появившемся окне свойства выставить фильтры, зайти в сформированный новый отчет – запустить, зайти в сформированный новый отчет – все задачи – выбрать редактор для сохранения – печать. Более побробно это описано в LegosManual в разделе Полное описание – описание программы Legos – работа с модулем отчетов Legos.

Как изменить IP-адрес TCP\IP конвертора и слить драйвер в него?

Это подробно описано в LegosManual раздел КУБО LEGOS – Полное описание – Состав. Установка и функционирование – конвертеры – Настройка TCP-IP конвертера.

Какая версия SQL нужна, можно ли поставить на XP.

Для установки версии на БД SQL необходимо использовать операционную систему Windows 2003 Server. Версия SQL может быть как MS SQL 2000, так и MS SQL 2005.

Что это значит: Не запускается консоль. Ошибка mmc.

> Необходимо проверить версию консоли (пуск – выполить — набрать mmc.exe, далее выбрать справка – о прорамме). Если версия консоли 3.0, то необходимо создать новую консоль.

Как сделать так, чтобы при входе сотрудников появлялась фотография.

Для этого необходимо создать локальную реакцию, выставить фильтр: тип события (вход сотрудника), подтип (не надо), устройства (выбрать нужное). В действиях указать показать фото… или показать диалог с описанием собыия. Более побробно это описано в LegosManual в разделе Полное описание программы Legos – работа с модулем реакций.

Как на L3 сделать реакцию по событиям?

Зайти в свойства контроллера – реакции – выбрать событие в списке– в окне Исполнитель выбрать исполнительный чип – команда (выбрать команду) – время (если выбрана команда включить выключить надолго, установить время в сек.) – задержка (если необходимо установить в сек.). При необходимости иной реакции по выбранному событию, нажать добавить, и повторить выбор реакции на другом чипе.

Как настроить время задержки эл. мех. защелки у L3?

Зайти в свойства контроллера-Специальные, установить тип замка «1» и задать параметр «время замка, сек» (рекомендованно 0,4сек). В зависимости от типа электромеханической защелки, необходимо поставить\снять галочку «нормально выключенный замок».

Как настроить реакции на контроллере L3 по температурным диапазонам?

Зайти в свойства контроллера – специальные – указать температуру шести значений, – реакции – выбрать событие в списке (одну из шести значений температуры) – в окне Исполнитель выбрать исполнительный чип – команда (выбрать команду) – время (если выбрана команда включить выключить надолго, установить время в сек.) – задержка (если необходимо установить в сек.). При необходимости повторить реакции по выбранному событию (шести номиналов температуры), нажать добавить, и повторить выбор реакции на другом чипе. При необходимости повторить реакции по другим событиям (шести номиналам температуры).

Как перепрошить адрес контроллера и микрочипа?

Для этого существует специальная утилита. Высылается эта утилита по запросу на support@octagram.ru в произвольной форме.

Контроллер не отвечает. Что делать?

Проверить подключение, проверить наличие обмена между контроллером и конвертором (мигание зеленых светодиодов на контроллере и конверторе), проверить правильность выбора используемого интерфейса между конвертором и ПК, при поиске контроллеров. Запустить FlexLineTest (C:/Program Files/Kontur/Legos/ FlexLineTest.exe.) и протестировать шину обмена.

Как поменять подложку пропуска?

Зайти: C:/Program Files/Kontur/Legos/CardTemplates, переименовать файл Legos, поместить в папку CardTemplates файл с новой подложкой пропуска с расширением jpg. Переименовать этот файл в Legos.

Карта сайта